問一個硬碟維修的問題金屬期貨 問一個硬碟維修的問題.
我有一顆硬碟是在奇摩拍賣買的.是WD的(160G)買來的時候是全新爲拆封 !但是它卻壞了....我有找之前的賣家,他也很負責...!但是他說要送美國原廠~~~(他從美國帶回來的)雖然台灣捷元有代理WD硬碟...但是我的沒貼他們的保固貼紙!所以他們不肯修.............請問還有什麼方法能夠處理這顆硬碟 ? ? ?
1.用多久了?賣家拍賣網頁上有說多久若出問題可直接換新?2.由賣家自行從美國帶回台灣屬水貨,捷元代理則屬公司貨(代理商),當然沒保固貼紙條碼捷元不可能接收!!3.你可以根據硬碟上的SN號碼(序號)上http://websupport.wdc.com/warranty/serialinput.asp?custtype=end&requesttype=warranty&lang=en,輸入你的SN確認你這顆硬碟的保固年限,若是在保固年限內可自己送修或請賣家幫你送修,你要先問清楚送修是否要費用,通常自己送去國外保固內是不會收費,但運費可能要自己負擔;若賣家肯願意免費送修那是最好不過,水貨跟公司貨的最大差別就是在此,可以肯定一旦送修國外你勢必是要等上一段時間,相對的你買時應是覺的比市價便宜很多才會買吧?
參考資料
自己實際經驗
奇摩拍賣買的. 他應該負責ㄚ,退貨還款即可,否則找奇摩反應他有保險。
自己處理很麻煩,上網至原廠找保固是否過期,若沒在郵寄回外國原廠跟換,之前有人是既不同牌子到新加坡換回來,WD就不知道,我沒試過。
挖~說的好詳細謝謝啦!!
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參考資料:http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1105070207921 金屬期貨
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